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DCF COVID-19 Information

Autosuficiencia económica

Actualmente, todas las tiendas y vestíbulos de autosuficiencia económica (ESS) del Departamento de Niños y Familias (DCF) están cerrados al público.

Los clientes actuales y potenciales deben visitar https://www.myflorida.com/accessflorida/ para:

  • Solicitar el Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria (SNAP), Asistencia Temporal para Familias Necesitadas (TANF) o Medicaid;
  • Hacer cambios o verificar el estado de sus beneficios a través del Portal de autoservicio;
  • Recibir información del caso y respuestas a preguntas sobre beneficios hablando con el asistente virtual del DCF; y
  • Solicitar una tarjeta para transferencia electrónica de beneficios (EBT), obtener información sobre transacciones EBT o informar de la pérdida o el robo de una tarjeta EBT.

El Centro Estatal de Llamadas para Clientes del DCF también está disponible para preguntas de los clientes, entrevistas sobre beneficios y asistencia con la solicitud al 850-300-4323 (TTY 1-800-955-8771), de lunes a viernes, de 7 a.m. a 6 p.m.

Si es una persona con una discapacidad y necesita ayuda con el proceso de solicitud u otros servicios de apoyo de empleo (ESS), busque su punto de contacto regional en el siguiente sitio web: https://www.myflfamilies.com/service-programs/individual-with-disability/auxiliary-aids-plan.shtml

Asignación mensual máxima
El gobernador Ron DeSantis ordenó al DCF que coordine con nuestros socios federales para aumentar temporalmente las cantidades de beneficios de todos los beneficiarios del Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria (SNAP) a la asignación mensual máxima según el tamaño del grupo familiar de Marzo 2020 a Febrero 2021.

Además, en Diciembre de 2020, el presidente Donald Trump firmó la Ley Federal de Asignaciones Consolidadas, que aumentó las cantidades de los beneficios para los clientes de SNAP cada mes desde Enero de 2021 a Junio de 2021.

Los grupos familiares que normalmente reciben sus beneficios entre el 1 y el 9 de Febrero recibirán su suplemento de asignación máxima el 10 de Febrero. Los grupos familiares que reciben sus beneficios después del 9 de Febrero, recibirán su suplemento de asignación máxima en su fecha habitual. Los nuevos grupos familiares aprobados para SNAP recibirán un suplemento dentro de las 2 semanas. Las asignaciones máximas se pueden ver en la tabla de abajo.

Personas en el grupo familiar Cantidad máxima de beneficios
A partir del 10/1/2020
Cantidad máxima de beneficio
A partir del 1/1/2021 se incluye un 15 % de aumento según la Ley de Asignaciones Consolidadas de 2021
1 $204 $234
2 $374 $430
3 $535 $616
4 $680 $782
5 $807 $929
6 $969 $1,114
7 $1,071 $1,232
8 $1,224 $1,408
Para cada persona adicional +$153 +$176

Recertificaciones
El DCF eximió las recertificaciones desde abril hasta agosto de 2020. El DCF está listo para ayudar a los clientes de beneficios de Florida si es necesario a través del proceso de recertificación, que se puede hacer de manera virtual y a través del portal de autoservicio.

Los beneficiarios de Medicaid seguirán siendo elegibles mientras dure la emergencia de salud pública según lo declarado por el Departamento de Salud y Servicios Humanos de los EE. UU.

Exención de requisitos de trabajo
Bajo el liderazgo del gobernador DeSantis, el DCF aplicó un motivo justificado y suspendió los requisitos de trabajo para los meses de Marzo de 2020 a Febrero de 2021.

  • En Florida, los adultos capaces sin dependientes (ABAWD) son personas que recibieron SNAP o asistencia alimentaria y están sujetos a los requisitos de trabajo. Los ABAWD deben cumplir los requisitos de trabajo mensuales.
  • Los beneficiarios de TANF, o asistencia en efectivo, deben participar en actividades laborales.

Elegibilidad y solicitudes de Medicaid
Debido a la emergencia de salud pública, es posible que las personas que soliciten Medicaid no puedan presentar toda la documentación necesaria para procesar su solicitud. Como resultado, los solicitantes ahora tienen 120 días para la fecha de presentación para dar toda la documentación requerida para completar su solicitud. Si se aprueba la solicitud de Medicaid, la fecha de entrada en vigor de la elegibilidad de Medicaid de la persona seguirá siendo el primer día del mes en que se recibió la solicitud inicial.

La cobertura de Medicaid para la mayoría de las personas no se reducirá ni eliminará durante la emergencia de salud pública del COVID-19.

Compras en línea de SNAP
En coordinación con socios federales, estatales y locales, el piloto de compras en línea asegura que los residentes de Florida puedan acceder a comida nutritiva mientras practican prácticas de distanciamiento social y autocuarentena para reducir la propagación del COVID-19.

Los beneficiarios de SNAP pueden comprar alimentos en línea con el uso de una tarjeta EBT. Son automáticamente elegibles para participar en este programa y no es necesario que presenten una solicitud. A partir de diciembre de 2020, los proveedores participantes incluyen Walmart, Amazon y ALDI.

Para obtener más información sobre el piloto de compras en línea, consulte las Preguntas frecuentes sobre el piloto de compras en línea.

EBT por pandemia o P-EBT
El DCF trabajó con el Departamento de Agricultura y Servicios al Consumidor de Florida para emitir la Transferencia Electrónica de Beneficios por Pandemia (P-EBT) a grupos familiares con niños que habían perdido temporalmente el acceso a comidas escolares gratis o de precio reducido debido al cierre de escuelas por la pandemia de marzo a junio de 2020.

Florida dio beneficios P-EBT a más de 2.2 millones de niños por una cantidad de $687,738,431.

Para obtener más información sobre el programa P-EBT, consulte las Preguntas frecuentes sobre P-EBT.

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